Polityka Plików Cookie
Ostatnia aktualizacja: 18 listopada 2024
Niniejsza Polityka Plików Cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jaki sposób firma Selunvar („my", „nas", „nasze") używa plików cookie i podobnych technologii śledzenia na stronie internetowej sohiraa.com („Serwis"), jakie masz możliwości ich kontrolowania oraz jakie prawa Ci przysługują w związku z ich stosowaniem.
Korzystając z naszego Serwisu, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie zgodnie z niniejszą Polityką. Jeśli nie zgadzasz się z jej treścią, prosimy o odpowiednie skonfigurowanie ustawień przeglądarki lub zaprzestanie korzystania z Serwisu.
1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie) podczas odwiedzania stron internetowych. Są one powszechnie stosowane w celu zapewnienia prawidłowego działania witryn, poprawy ich wydajności oraz dostarczania informacji właścicielom serwisów.
Pliki cookie mogą być „sesyjne" lub „trwałe". Sesyjne pliki cookie są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki. Trwałe pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.
1.1. Pliki cookie własne i podmiotów trzecich
Pliki cookie własne są ustawiane bezpośrednio przez nasz Serwis. Pliki cookie podmiotów trzecich są ustawiane przez zewnętrznych dostawców usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu lub na potrzeby naszego Serwisu.
1.2. Podobne technologie śledzenia
Oprócz plików cookie możemy stosować inne technologie o podobnym działaniu, takie jak sygnały nawigacyjne (web beacons), piksele śledzące, lokalne obiekty udostępnione (local shared objects) oraz pamięć lokalna przeglądarki (localStorage). Niniejsza Polityka odnosi się do wszystkich tych technologii łącznie.
2. Jakich plików cookie używamy?
Stosujemy następujące kategorie plików cookie:
2.1. Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i nie mogą być wyłączone. Umożliwiają podstawowe funkcje, takie jak nawigacja po stronie, dostęp do bezpiecznych obszarów oraz zapamiętywanie Twoich preferencji dotyczących prywatności. Bez tych plików cookie Serwis nie może działać poprawnie.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| session_id | Zarządzanie sesją użytkownika | Sesja |
| cookie_consent | Przechowywanie preferencji dotyczących zgody na pliki cookie | 12 miesięcy |
| csrf_token | Ochrona przed atakami CSRF | Sesja |
2.2. Funkcjonalne pliki cookie
Te pliki cookie umożliwiają Serwisowi zapamiętywanie wyborów dokonanych przez użytkownika, takich jak preferowany język, region, ustawienia wyświetlania czy dane logowania. Dzięki nim możemy zapewnić bardziej spersonalizowane i wygodne korzystanie z Serwisu.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| lang_pref | Zapamiętywanie wybranego języka interfejsu | 6 miesięcy |
| ui_settings | Przechowywanie ustawień wyświetlania | 3 miesiące |
| auth_remember | Zapamiętywanie zalogowanego użytkownika | 30 dni |
2.3. Analityczne pliki cookie
Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z Serwisu. Zbierają informacje o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym w Serwisie, źródłach ruchu oraz ewentualnych błędach. Dane te są agregowane i anonimizowane, dzięki czemu nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika. Pomagają nam ulepszać Serwis i dostosowywać treści do potrzeb użytkowników.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| _analytics | Śledzenie aktywności w Serwisie | 24 miesiące |
| _session_data | Analiza zachowania użytkownika podczas sesji | Sesja |
| perf_metrics | Pomiar wydajności Serwisu | 12 miesięcy |
2.4. Marketingowe pliki cookie
Te pliki cookie są używane do śledzenia użytkowników na różnych stronach internetowych w celu wyświetlania reklam dostosowanych do ich zainteresowań. Mogą być ustawiane przez nas lub przez zewnętrznych partnerów reklamowych. Informacje zbierane przez te pliki cookie mogą być udostępniane podmiotom trzecim, w tym sieciom reklamowym.
| Nazwa | Cel | Czas przechowywania |
|---|---|---|
| _ad_id | Identyfikacja użytkownika na potrzeby retargetingu | 90 dni |
| campaign_ref | Śledzenie źródła kampanii marketingowej | 30 dni |
3. W jakim celu używamy plików cookie?
Pliki cookie i podobne technologie stosujemy w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu i jego podstawowych funkcji
- Uwierzytelnianie użytkowników i zarządzanie sesjami
- Zapamiętywanie preferencji i ustawień użytkownika
- Analiza sposobu korzystania z Serwisu i optymalizacja jego działania
- Monitorowanie wydajności i wykrywanie błędów technicznych
- Personalizacja treści i rekomendacji edukacyjnych
- Mierzenie skuteczności kampanii marketingowych
- Zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu
- Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych
4. Pliki cookie podmiotów trzecich
Niektóre funkcje Serwisu korzystają z usług zewnętrznych dostawców, którzy mogą umieszczać własne pliki cookie na Twoim urządzeniu. Dostawcy ci działają zgodnie z własnymi politykami prywatności, na które nie mamy bezpośredniego wpływu.
Zewnętrzni dostawcy, z których usług możemy korzystać, obejmują między innymi:
- Narzędzia analityczne – do zbierania zagregowanych danych o ruchu i zachowaniu użytkowników
- Platformy wideo – do osadzania i odtwarzania materiałów edukacyjnych
- Sieci reklamowe – do wyświetlania spersonalizowanych reklam
- Narzędzia do obsługi klienta – do komunikacji i wsparcia technicznego
- Systemy płatności – do bezpiecznego przetwarzania transakcji
Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności i cookie tych podmiotów w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat stosowanych przez nie praktyk.
5. Jak zarządzać plikami cookie?
5.1. Ustawienia przeglądarki
Większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje pliki cookie. Możesz jednak w dowolnym momencie zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby blokować pliki cookie, usuwać istniejące pliki cookie lub otrzymywać powiadomienia przed ich zapisaniem. Poniżej znajdziesz linki do instrukcji dla najpopularniejszych przeglądarek:
- Google Chrome – ustawienia zarządzania plikami cookie dostępne w menu Ustawienia
- Mozilla Firefox – opcje prywatności i bezpieczeństwa w ustawieniach przeglądarki
- Safari – preferencje prywatności w ustawieniach przeglądarki
- Microsoft Edge – ustawienia plików cookie i uprawnień witryn
- Opera – ustawienia prywatności i bezpieczeństwa
Należy pamiętać, że wyłączenie lub blokowanie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu i uniemożliwić korzystanie z jego pełnych możliwości.
5.2. Narzędzie do zarządzania zgodą
Przy pierwszej wizycie w Serwisie wyświetlamy baner informujący o stosowaniu plików cookie, który umożliwia wyrażenie lub odmowę zgody na poszczególne kategorie plików cookie. Swoje preferencje możesz zmienić w dowolnym momencie, korzystając z ustawień dostępnych w Serwisie.
5.3. Rezygnacja z analityki i reklam
Możesz zrezygnować ze śledzenia analitycznego i marketingowego, korzystając z dostępnych mechanizmów opt-out oferowanych przez zewnętrznych dostawców. Wiele sieci reklamowych oferuje możliwość rezygnacji z personalizowanych reklam za pośrednictwem branżowych inicjatyw samoregulacyjnych.
5.4. Ustawienia urządzenia mobilnego
Na urządzeniach mobilnych możesz zarządzać plikami cookie i śledzeniem za pośrednictwem ustawień systemu operacyjnego lub poszczególnych aplikacji. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w dokumentacji swojego urządzenia.
6. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane zbierane za pośrednictwem plików cookie są przechowywane w sposób bezpieczny i chronione przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych.
Dane analityczne są w miarę możliwości anonimizowane lub pseudonimizowane. Nie sprzedajemy danych zebranych za pośrednictwem plików cookie podmiotom trzecim w celach komercyjnych niezwiązanych ze świadczeniem naszych usług.
7. Przekazywanie danych poza granice kraju
W niektórych przypadkach dane zebrane za pośrednictwem plików cookie mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj, w którym przebywasz. Przekazywanie takich danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych i technicznych, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
8. Pliki cookie a dzieci
Nasz Serwis nie jest skierowany do osób poniżej 16. roku życia i nie zbieramy świadomie danych dotyczących dzieci za pośrednictwem plików cookie. Jeśli masz powody sądzić, że dziecko przekazało nam swoje dane bez zgody rodzica lub opiekuna, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected].
9. Zmiany w Polityce Plików Cookie
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Plików Cookie w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany wejdą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji widoczna jest na początku niniejszego dokumentu.
W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię o nich za pośrednictwem wyraźnego powiadomienia w Serwisie lub drogą elektroniczną. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią niniejszej Polityki w celu śledzenia ewentualnych zmian.
Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Plików Cookie.
10. Kontakt
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub zastrzeżenia dotyczące stosowania plików cookie przez Selunvar, prosimy o kontakt:
Selunvar
Czesława Niemena 2
81-603 Gdynia, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 58 710 86 49
Strona internetowa: sohiraa.com
Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później jednak niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.